Resi e Rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità. Per questo motivo abbiamo creato una procedura di reso semplice, chiara e veloce per tutti gli acquisti effettuati sul nostro shop online.
Se il prodotto acquistato non soddisfa le tue aspettative, puoi richiedere il reso entro 15 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni indicate di seguito.
Condizioni per il Reso
Per poter accettare il reso, il prodotto deve rispettare i seguenti requisiti:
- essere integro, non utilizzato e non danneggiato;
- essere restituito nella confezione originale;
- includere eventuali accessori, istruzioni o omaggi ricevuti;
- essere adeguatamente imballato per il trasporto.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi non conformi alle condizioni sopra indicate.
Costo del Servizio di Reso
Il costo del servizio di reso è pari a 7,00 € e comprende la gestione della spedizione di rientro.
Sono disponibili due modalità di restituzione:
- Consegna presso punto di ritiro: potrai consegnare il pacco presso un punto convenzionato.
- Ritiro a domicilio: possiamo organizzare il ritiro direttamente all’indirizzo indicato.
Come Richiedere un Reso
- Contatta il nostro servizio clienti scrivendo a: resi@motorsportstore.it
- Prepara il prodotto nella confezione originale, assicurandoti che sia ben protetto per il trasporto.
- Dopo la conferma della richiesta, riceverai tutte le istruzioni necessarie per la spedizione o il ritiro del pacco.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso dell’importo dovuto utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.
I tempi di accredito possono variare in base al circuito bancario o al metodo di pagamento utilizzato.
Prodotti Esclusi dal Reso
Non è possibile effettuare il reso dei seguenti articoli:
- prodotti utilizzati o danneggiati;
- articoli privi della confezione originale;
- prodotti modificati o personalizzati su richiesta;
- articoli non idonei alla rivendita.
Indirizzo per la Restituzione
Motor Sport di Canzoneri Francesca
Via Giuseppe Lo Bue, 37
90011 Bagheria (PA)
Assistenza Clienti
Per qualsiasi informazione aggiuntiva o supporto relativo ai resi, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Email: resi@motorsportstore.it